Программа лояльности курорта признана лучшей в номинации «Программа года» категории «E-commerce». Всего на экспертный совет было представлено более 500 заявок. В списке участников — флагманы российской экономики, чьи проекты по развитию, реализации и внедрению инновационных ресурсов получили положительную оценку делового сообщества и общественное признание.
— Мы постоянно совершенствуемся для гостей курорта: улучшаем качество обслуживания, перезапускаем существующие сервисы, запускаем новые. В 2023 году мы реализовали еще один большой и важный проект. Курорт Красная Поляна - первый и единственный курорт в России, который запустил полноценную собственную программу лояльности, где гости могут копить и тратить баллы и на проживание в любом из отелей или апартаментах курорта, и на другие услуги. На данный момент в программе лояльности уже зарегистрировано свыше 190 000 гостей, и эта цифра постоянно растет, — сообщила руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна Анастасия Молочкова.
На территории Курорта Красная Поляна располагается сразу девять отелей 4 и 5*, а также комплекс апартаментов, где более 6500 гостей могут проживать одновременно. Благодаря развитой инфраструктуре и удобной логистике курорт также стал отличным местом для проведения различных конференций, выставок, фестивалей, спортивные соревнований. Для деловых партнёров здесь также предусмотрены спецпредложения и бонусы.
Также в этом зимнем сезоне на Курорте Красная Поляна для удобства гостей разработали гибкую сетку тарифов. Например, многодневные ски-пассы позволяют сэкономить до 30% от базовой стоимости тарифа. Для новичков разработана программа Evolution. Это обучение катанию по австрийской методике, практические и теоретические занятия проходят в группах от 4 до 8 человек. Выгода для гостя составит до 30%.
Самых маленьких райдеров научат кататься в лагере дневного пребывания Ski camp kids. А любители премиального сервиса по достоинству оценят возможность персонального сопровождения инструктора-гида и многодневный Fast track. При приобретении личного сопровождения инструктора-гида на одного человека для каждого последующего гостя скидка составит 60%.
Источник: trn-news